Primo

Partenaire recommandé
Origine : France Éditeur : Primo Site web : Accéder au site
60
Intégration RH, Cloud, Conformité, EDR, Ticketing
350
Clients en France et en Europe.
90%
Des actions IT manuelles automatisées.

Primo est la plateforme IT française où agents IA et équipes IT travaillent main dans la main, dans un système multi-tenant et multi-OS connecté aux salariés (via Google Workspace, Microsoft Entra, logiciels RH). Chaque arrivée, changement de poste ou départ déclenche une action IT : paramétrage des appareils, déploiement de profils de sécurité, changement d'accès, mise à jour de l'inventaire, création de tickets et bien d'autres.

À propos de Primo

Primo est la plateforme IT française où agents IA et équipes IT travaillent main dans la main. Multi-tenant, multi-OS et directement connectée aux logiciels RH, à Google Workspace ou à Entra, elle unifie la gestion des appareils, des identités et du cycle de vie des salariés au sein d’un même système. Chaque arrivée, changement de poste ou départ devient une action IT automatique : les équipes IT gardent la main sur les décisions, les agents IA prennent en charge les tâches répétitives (déploiement de profils de sécurité par groupe utilisateurs, tickets courants, suivi des accès mise à jour des permissions…). Fondée en 2022, Primo est au cœur des opérations IT de plus de 350 clients français et européens. Elle équipe aujourd’hui plus de 25 000 employés.

Pourquoi choisir Primo ?

La solution en images

Principales Fonctionnalités

MDM Multi-OS

Mac, Windows, Linux, iOS, Android gérés depuis une seule console

Gestion des identités

Visibilité complète sur les logiciels utilisés, les accès accordés et les licences inutilisées.

Procurement & déploiement zero-touch

Achat et envoi des appareils à l'international, prêts à l'emploi dès le premier jour, connectés à Autopilot et Apple Business Manager.

Onboarding et offboarding automatisés

Chaque arrivée ou départ déclenche automatiquement la création ou la révocation des accès et le paramétrage des appareils.

Agents IA

Les agents IA prennent en charge les tâches IT répétitives, pendant que les équipes IT gardent la main sur les décisions.

Multi-tenant

Un portail pour piloter tout ses clients et suivre leur usage

Points Clés

  • Plateforme IT unifiée : appareils, accès, identités et cycle de vie des salariés dans un seul système.
  • Nativement multi-OS : Mac, Windows, Linux, iOS, Android gérés depuis une seule console.
  • Connectée au SIRH : chaque événement RH déclenche automatiquement la bonne action IT.
  • Agents IA intégrés pour absorber les tâches IT répétitives.
  • Suggestion de réponse aux tickets, génération de rapports, systèmes de notifications et rappels
  • Solution ouverte par design, avec une exposition MCP et une API pour connecter Primo à tous les outils du quotidien (ticketing, PSA, ...)
  • Onboarding et offboarding automatisés, sans intervention manuelle.
  • Toujours prêt pour l'audit, avec des preuves de conformité générées en continu (SOC 2, ISO 27001, RGPD).

Ressources

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